健康事業,三諾守候
隨著經濟的發展、社會的進步,健康問題引起人們越來越多的關注和重視。隨著人口老齡化的加快和居民生活方式的改變,我國糖尿病患病率呈明顯上升趨勢。但值得慶幸的是,很多生物傳感技術的發展讓我們得以提前預防。
三諾生物傳感股份有限公司是一家致力于利用生物傳感技術研發、生產、銷售快速檢測慢性疾病產品的高新技術企業。自2002年創立以來,一直秉承“恪守承諾、奉獻健康”的企業宗旨,專注于推動糖尿病健康事業的發展。三諾生物麓谷生物傳感器產業基地位于長沙國家高新技術產業開發區,建筑面積66000㎡,是亞洲最大的血糖儀及試條生產基地。三諾作為國家生物醫學工程高技術產業化示范項目,多次獲得國家創新基金支持,并率先通過了ISO 13485質量管理體系認證及歐盟CE認證。公司生產的“三諾”系列血糖儀及配套試紙,以其“準確、簡單、經濟”的特點,獲得廣大消費者的認可,“三諾”被中國工商總局認定為“中國馳名商標”。
聯合賽意,優化體驗
作為一家專注于推動糖尿病健康事業發展的公司,其目前正處于從“血糖儀普及者”向“全球血糖儀專家”轉型的過程中,三諾發現在客戶體驗方面,他們依然面臨許多挑戰:
傳統銷售的渠道和模式并不能滿足企業轉型的需要
與顧客互動的形式或渠道過于單一
品牌服務亟待加強
2017年2月,三諾生物與賽意達成合作,強強聯合,采用Oracle云產品,打開銷售渠道、提升服務水平,利用云端全面、集成的客戶體驗方案,將客戶交互與企業品牌相關聯,從而打造統一一致的個性化客戶體驗。作為三諾生物CRM項目的項目實施方,賽意運用強大的咨詢技術服務能力,協調業務與技術,結合三諾生物企業本身的實際需求,為其提供全面的、定制化、有深度的銷售項目解決方案。
右起:廣州賽意信息科技股份有限公司董事長張成康、三諾生物傳感股份有限公司董事長李少波、甲骨文公司中國區應用云銷售總經理鐘贊輝
賽意助力,成果斐然
在賽意團隊與三諾生物項目團隊的共同努力下,三諾生物CRM項目一期已于2017年7月成功上線,提交了一份滿意的上線成果。
工欲善其事,必先利其器。通過三諾生物CRM項目的實施,有效的解決了在轉型過程中所面臨的挑戰,為三諾生物企業轉型邁出了堅實而有力的一步。
借此,賽意希望充分發揮自身360°企業管理信息化解決方案的能力,為更多中國企業提供優質的信息化服務,一同攜手共進,共創美好未來。