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以客戶為中心,通過實施“八個在線”為核心的新服務,推動企業服務數字化轉型,實現客戶滿意、成本降低、服務增值。
松下集團是全球性電子廠商,從事各種電器產品的生產、銷售等事業活動。1978年,中國國家領導人參觀了松下集團日本電視機工廠。在雙方會談中,創業者松下幸之助表達了為中國做貢獻的決心。隨后,松下集團進入了中國事業的起始階段。在這幾年中,集團一直致力于產品出口以及對中國工廠的技術合作,并于1987年設立了第一家合資工廠。截至今日,松下集團在中國的事業活動涉及研究開發、制造、銷售、服務、物流、宣傳等多個方面。松下電器(中國)有限公司成立于1994年,并于2002年實現了獨資,主要負責開展家電、系統、環境、元器件等商品的銷售和售后服務活動。
以客戶為中心,通過實施“八個在線”為核心的新服務,推動企業服務數字化轉型,實現客戶滿意、成本降低、服務增值。